Name: Отель 1880 в центре Санкт-Петербурга
Address: Тележный переулок, 2, Санкт-Перербург, 191024, Россия
Telephone: +7812-777-1880
Price range: 4 900р. - 17 000р.

Главная страница » Программа лояльности

Термины и определения «Программа лояльности»

«Участник программы» — Участник Программы лояльности, зарегистрированный в информационной системе Отеля 1880.

«Заказчик» — физическое лицо, от имени которого осуществляется бронирование и оплата проживания.

«Ночи» — бонусные баллы, условная единица, получаемая Участником программы в соответствии с установленными Правилами.

«Бонусная система» — балльная система лояльности, установленная в Отеле 1880.

«Бонусный счет» — персональный счет Участника программы для зачисления и списания бонусных баллов в соответствии с установленными Правилами.

«Держатель бонусного счета» — физическое лицо, являющееся Заказчиком, от лица которого осуществляется бронирование и оплата путевки, имеющее доступ к управлению бонусным счетом и списанию баллов.

Правила программы лояльности

1.1 Участником программы становится гость: — зарегистрированный на официальном сайте Отеля 1880 и имеющий активный бонусный счет.

1.2. Бонусная система применяется на заезды с 01 июня 2022г.

1.3. Ночи начисляются зарегистрированным и авторизированным Участникам программы в количестве равном количеству фактически прожитых ночей Участником программы или членами его семьи.

1.4. Уровни бонусной программы и привилегии:

Уровень программы	Условия для присвоения	Привилегии Участника при бронировании	Привилегии Участника в Отеле
Base	Регистрация в программе лояльности Отеля	Скидка 5% при бронировании на официальном сайте	—
Silver	С момента регистрации в программе лояльности Гость прожил 20 и более ночей	Скидка 10% при бронировании на официальном сайте	Бесплатный ранний заезд с 12:00 или поздний выезд до 15:00 при наличии возможности
Gold	С момента регистрации в программе лояльности Гость прожил 40 и более ночей	Скидка 15% при бронировании на официальном сайте	Ускоренная персональная регистрация заезда и выезда Бесплатный ранний заезд с 12:00 или поздний выезд до 15:00 при наличии возможности
Platinum	С момента регистрации в программе лояльности Гость прожил 60 и более ночей	Скидка 20% при бронировании на официальном сайте	Ускоренная персональная регистрация заезда и выезда Бесплатный ранний заезд с 12:00 или поздний выезд до 15:00 при наличии возможности Персональное сопровождение менеджером Отеля

1.5. Бонусные баллы не являются средством платежа, не имеют денежной ценности и не могут быть обналичены; денежная компенсация за потерянные или неиспользованные Бонусные баллы не предусмотрена.

1.6. Бонусные баллы, не списываются в счет оплаты бронирования.

1.7. Правила Программы лояльности опубликованы на официальном сайте Отеля 1880 https://hotel1880.ru/loaylty-program/, обязанность по отслеживанию актуальной редакции Программы и иной, связанной с ней информацией, возлагается на Участника Программы лояльности. Участник программы так же может получить дополнительную информацию о Программе, включая баланс бонусного счета, по запросу на электронную почту manager@hotel1880.ru.

1.8. При бронировании через онлайн площадки (Booking.com, Ostrovok, OneTwoTrip и т.д.) или по телефону бонусные баллы не начисляются и привилегии не предоставляются.

1.9. При оплате покупки через юридическое лицо сохраняется возможность начисления Бонусных баллов на Бонусный счет, принадлежащий физическому лицу – фактическому Заказчику по брони;

1.10. Бонусные баллы за проживание зачисляются на Бонусный счет только при бронировании на официальном сайте гостиницы в течение 7 рабочих дней после выезда из отеля.

2.1. Права и обязанности Участника программы лояльности

2.1.1. Участник имеет право получать бонусы и привилегии в соответствии с условиями Программы лояльности. Авторизация и идентификация статуса Участника программы лояльности осуществляется по персональным данным: ФИО, контактный номер телефона, дата рождения, а также логину и паролю Участника на официальном сайте Отеля 1880. Участник программы несет ответственность за предоставление достоверных персональных данных, в случае смены своевременно уведомляет Специалиста по работе с гостями Программы.

2.1.2. Участник программы согласен получать информацию об акциях и специальных предложениях от Отеля 1880, включая информацию о балансе бонусного счета и информацию об управлении аккаунтом.

2.1.3. Участник программы согласен предоставлять достоверную информацию о качестве услуг Отеля 1880.

2.1.4. Участник программы несет ответственность за все операции списания и управление своим Бонусным счетом и обязуется соблюдать конфиденциальность данных для доступа к своему аккаунту.

2.1.5. Участник программы может выйти из Программы лояльности в любой момент по письменному уведомлению Отеля 1880 на электронную почту manager@hotel1880.ru.

2.2. Права и обязанности Отеля 1880

2.2.1. Отель 1880 гарантирует Участнику Программы лояльности возможность пользования Бонусным счетом и привилегиями согласно условиям Программы лояльности.

2.2.2. Отель 1880 оставляет за собой право в одностороннем порядке отклонять заявки на участие, аннулировать, отменять или приостанавливать участие в Программе лояльности, предварительно уведомив Участника любым удобным способом, в том числе если Участник не совершал покупку услуг проживания в Отеле в течении 3-х лет подряд с момента вступления в Программу.

2.2.3. Отель 1880 имеет право в одностороннем порядке изменить правила Программы лояльности или приостановить Программу, разместив соответствующую информацию на официальном сайте Отеля по адресу: https://hotel1880.ru/loaylty-program/

2.2.4. Отель 1880 в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152- ФЗ гарантирует конфиденциальность персональных данных, предоставленных Участником программы. Информация об Участнике программы может быть предоставлена третьим лицам лишь в той части, передача которой допустима законодательством РФ.